Lansering av PromSys Support
Vi er stolte over å nå ha lansert en egen supportside for våre kunder. Med denne ønsker vi å gi våre kunder en felles kanal for support-spørsmål. Det kan være tekniske spørsmål, feilmeldinger, ønsker om endringer, oppdateringer, ny funksjonalitet og stort sett alt som har med våre produkter og tjenester å gjøre - samt web generelt!
Forum
Ved å benytte
vårt forum aktivt, vil vi sammen med våre kunder etterhvert få opparbeidet en erfaringsdatabase som alle vil kunne dra nytte av i sitt daglige arbeid med sine websider. I tillegg til tekniske spørsmål, har vi også åpnet for at dere kan stille spørsmål om det redaksjonelle arbeidet. Her kan dere da etterhvert få svar innen temaer om om bildebehandling, skrive for web, web for video mm. Med andre ord, her legger vi til rette for at alle våre kunder skal kunne dra nytte av hverandres erfaringer.
Så ikke nøl med å delta i vårt webforum. Din deltagelse er viktig for å gjøre dette til en kanal som forhåpentligvis blir et samlingspunkt for PromSys og våre kunder. Det er stor takhøyde, og vi oppfordrer til faglige og saklige diskusjoner som alle kan ha nytte av å delta i.
Blogg
Her ønsker vi å skrive om våre erfaringer, informere om nyttige produkter og tjenester, tipse om gode websider og annet som kan være interessant for dere som jobber med web i det daglige. Vi vil prøve å oppdatere denne så ofte som mulig. Også her er du hjertelig velkommen til å komme med tilbakemeldinger/kommentarer til mine blogginnlegg.
Private meldinger
Vi har lagt opp til at du kan sende private meldinger til oss dersom det er noe du ikke ønsker å legge ut i det åpne forumet. Her vil du også motta meldinger fra oss dersom vi ønsker å kontakte deg direkte. Allikevel, vi oppfordrer alle til å helst bruke forumet for meldinger om feil, redaksjonelle spørsmål, bildebehandling og lignende. På den måten vil forumet bli et ressurssenter for dere som benytter våre løsninger.
Vi håper du som kunde setter pris på denne nye supportsiden og vil bruke den aktivt. Vi oppfordrer alle til å benytte denne som hovedkanal for support hos PromSys. Vi skal gjøre vårt beste for å gi rask respons, og håper dere også vi bidra med egne erfaringer og hjelpe oss og andre til å bli bedre på vårt webarbeid.